Международный сертификат качества
Для товаров, которые поставляются на зарубежные рынки, целесообразно пройти сертификацию продукции по международным стандартам. Выбор подходящей системы международной сертификации товаров зависит от категории продуктов или услуг, для которых планируется провести оценку качества и безопасности. Например, услуги специалистов по обучению безопасному вождению следует сертифицировать с применением требований RoSPA. Перерабатываемая упаковка проходит сертификацию по стандартам «Зеленая точка». Однако наиболее известной системой международной сертификации услуг и товаров является комплекс критериев ISO/ИСО.
Система сертификации ISO
- Система сертификации ISO
- Требования к сертификационным центрам
- Международный сертификат качества
- Российский сертификат качества
Международная сертификация качества товаров и услуг ИСО (ISO-MSS) — это комплекс сертификационных систем, разработанных Международной организацией по стандартизации. Первая из них, система менеджмента качества (СМК) ISO 9001, был создана в 1985 году. На сегодняшний день семейство стандартов ISO включает в себя следующие системы:
- СМК ISO 9001;
- систему ISO 9002, которая подтверждает выполнение заявителем сервисных требований к продукции, включая ее хранение, транспортировку и монтаж;
- систему ISO 14000, свидетельствующую о выполнении экологических требований в промышленности;
- систему ISO 19000, подтверждающую соблюдение методики аудита систем менеджмента;
- систему ISO 26000, подтверждающую соблюдение принципов социальной ответственности работодателя по отношению к работникам в рамках проектной деятельности;
- профильные системы оценки производственных процессов в различных отраслях промышленности. Например, к ним относится система HACCP для производства продуктов питания;
- другие системы ISO.
Перечень критериев в рамках каждой из систем размещен на официальном сайте Международной организации по стандартизации.
Требования к сертификационным центрам
Проверка выполнения стандартов системы ISO осуществляется специалистами аккредитованного сертификационного центра. Он должен получить соответствующие полномочия от Международной организации по стандартизации. К таким организациям предъявляются жесткие требования в части соблюдения порядка проведения экспертизы. За их нарушение национальный оператор может быть лишен аккредитации.
Сертификационные центры, работающие в системе ISO, должны регулярно принимать участие в специализированных конференциях. Межрегиональные центры, которые работают на уровне нескольких государств, наряду со стандартами ISO обязаны учитывать в своей деятельности требования национального законодательства.
Международный сертификат качества
Процедура получения сертификата международного образца системы ISO требует привлечения аккредитованного оператора. Выдача сертификата производится по результатам выездной проверки и анализа представленной документации на соответствие стандартам качества. В случае выявления значимых расхождений заявителю будет представлен перечень рекомендаций по устранению нарушений. После этого для получения международного сертификата качества потребуется пройти проверку повторно. Документы предоставляются на языке страны, в которой осуществляет свою деятельность заявитель, и на английском языке.
Российский сертификат качества
Предприятие, которое работает на территории Российской Федерации и в странах СНГ, может пройти проверку в системе менеджмента качества ISO 9001 в облегченном порядке. В нашей стране на базе оригинального международного стандарта разработан национальный стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Пройти процедуру оценки соответствия критериям данного ГОСТ можно в аккредитованных сертификационных центрах Москвы, Санкт-Петербурга или другого крупного города.
По результатам проведенной выездной проверки и анализа документов заявитель сможет получить сертификат соответствия. Сертификационная документация регистрируется в государственном реестре Росстандарта. Наличие сертификата ГОСТ Р ИСО 9001-2015 позволяет не только повысить доверие потребителей к продукции производителя, но и упростить порядок ее обязательной сертификации.
2344